为什么Apple公司能在主流产品领域独领风骚:
1,硬件为软件服务;
2,软件为用户体验服务;
3,用户体验为情感服务;
4,产品为真正的需求服务。

很少公司像Apple公司那样理解和运用以上四点。竞相模仿其产品的大有人在,这些公司不过是在照猫画虎,形似神非。

Marty Cagan. 《启示录:打造用户喜爱的产品》(Kindle位置1804). Kindle 版本.