如果你不能有意识地管理你的要求,你将陷入可怕的“范围蠕变(scope creep)”中,这个词总会让我想起一个景象:一个雪球向前滚了一英寸(接着又是一英寸)每一次滚动都会捎带上更多的雪,直到它冲到山脚下。在这个过程中,雪球变得越来越大,你越来越难以阻止它。与这个景象相同的,每一个额外的要求看上并没有增加太多的工作量,但是当它们汇集到一起的时候,你的整个项目就会失去控制地膨胀,结束时间遥遥无期,而费用预算正不可避免地朝着最终的分崩离析飞奔而去。

《用户体验要素 - 以用户为中心的产品设计》 (Jesse James Garrett) (Kindle 位置 782-786).