前阵看了用户体验五要素,隐约感觉可以和沟通做个类比,如沟通对象、目标、内容、方式、方法等。
昨日看梁宁产品30讲,她已把五要素(层次)应用于了解一个人:
战略层对应存在感,人总要有目标、价值观、人生观、世界观;
范围层对应能力圈,范围为功能,于人就是能力,技能等;
结构层对应资源层,上下左右过去、人脉、财富、社会资源等;
框架层对应角色层,活在社会的各种角色,工作家庭社交等等;
表现层对应感知层,一眼能看到的、听到的......