第一次使用同城急送业务,同事推荐达达;
由于相信顺丰,同时首次也有优惠,选了同城急送;
没有采用专人模式,选了普通模式;
系统显示10点上门,结果10点40分上门;
看衣服应是众包人员,而非有制服的专职人员。

体验感觉不如外卖服务,比如美团外卖。
简单想下,可能顺丰是做快递的,强项在于跨城业务;
现有系统是全国性的,系统、线路、网点及运输工具等都有优势;
同城业务是后来者,各方面的数据、系统、线路优化比不上美团。

虽然都是门到门的递送物流服务,看上去形似;
但啥事都有先发优势、有积累、有进化,才能体现专业。