昨晚刷抖音,看到吴晓波对刘强东的访谈;
吴问道,如果让刘重来,哪几方面会更重视?
刘回道:努力,学习,用户体验。
努力,相对好理解,就是更拼命;
学习,刘举例,A轮时徐新问其公司值多少,他回的是净资产;
用户体验,这一点,确实没有想到!
不过,正因为如此,京东的电商物流体验算不错了。
想起如今的各种产品/服务,用户体验真的想吐槽。